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RICHARD MILLE里查德米爾用細節成就高端體驗

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發表于 2020-9-27 10:48:16 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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為了給客戶提供優異的腕表作品,瑞士制表品牌RICHARD MILLE里查德米爾在在生產流程的不同級別和階段一直秉承著極為嚴苛的品質管控。而且為了追求手工精制所能實現的可能,RICHARD MILLE里查德米爾的每一款腕表都必須歷經多達50或60道不同的管控程序。
瑞士人以精確和嚴格著稱,因此產品質量十分出色,當然,精確度和其考究的細節都是瑞士制表行業的核心。在RICHARD MILLE也是如此,質量控制在生產過程的幾個層次和不同階段進行。質量控制的第一個步驟是在生產開始前對技術圖紙進行驗證。一旦設計被確認,團隊會多批多次地一步步仔細檢查檢查,以確保其中包含的信息的準確性。
許多人驚訝地發現,在質量控制的不同階段,有大量零件被拒收,總報廢率在30 - 40%之間。即使這么多復雜而精確的機器被應用,但是手工物理組裝的過程中還是有造成細微損害或劃痕的可能。即使腕表的主人可能永遠不會看到這些微小的痕跡,這塊腕表也無法通過RICHARD MILLE的品質管控而被重新制作。除此之外,RICHARD MILLE是瑞士唯一一家采用ISO標準的腕表制造商。
組裝完成的機芯通過這些嚴格的品質管控后,將會送回制表師手中進行裝殼。除了組裝完整的表殼和表冠之外,在某些表款中還必須裝上按鈕、表耳、墊圈、保護裝置和旋轉表圈。之后還須再次檢查機芯,以確保機芯無塵,而前后表圈和整個表殼內部也同樣一塵不染。
機芯組裝完成后,將再次由主管該部門的另一位制表師進行徹底檢查和核驗。任何一個微小的細節都可以在組裝過程中進行再一次討論,如建議未來可能的變化在生產過程中,一些調整可能帶來的改進。之后,腕表將會進行最后的走時測試。這一過程可能需要兩個多星期的時間,因為機芯的走時情況會根據其裝配情況——在表殼內作為成品的一部分,還是作為接受過單獨測試的零件——而有所不同。這一階段完成之后,還將對成品實際進行最終的質量檢查。
腕表制作完成出廠之后,仍然伴隨著RICHARD MILLE的品質管控,并非在腕表交給客人的時候便結束,它將伴隨腕表的日常佩戴,3+2保修條例便是為腕表而設計的維護計劃。RICHARD MILLE建議客人每3年定期維護手表,檢查防水性。每位RICHARD MILLE腕表的所有者在購入腕表的前三年內可獲享免費保修服務,此后該保修期限還將正式延期兩年。這項保修計劃的設計旨在讓客人更多的了解保護和保養好腕表。
遍布世界各地的售后服務中心的駐店表師可以幫助客人處理超過90%的腕表問題,其他很小一部分手表會送回到瑞士工廠,恢復腕表最初的狀態。 瑞士工廠的制表師經驗豐富,根據情況判斷出機芯的問題所在并加以維修,也許有時需要重新上油,例如一枚RM 028腕表就需要7種不同的潤滑油。與此同時,表殼也會直接被送去拋光打磨,恢復其最初的光彩。
之后的步驟便是組裝,任何細微的劃痕都將導致零件重新更換。然后腕表需要進行“0小時測試”,“24小時測試”,以及防水測試。0小時測試的核心便是Cyclotest機器,它將模擬腕表自然佩戴狀態下的自動上鏈狀態,例如RM 028的RMAS 7機芯需要兩個小時才能達到50小時的最大動力儲備。而24小時測試中,發條盒會被逐漸釋放,手表會繼續走時知道完全停止,因此可在最低振幅時查看出時計可能隱藏的故障。在全部組裝完成后,還會再進行一系列的測試,如果檢測過程種發現任何的瑕疵,都將把全部過程重新來過。正是因為對品致管控的堅持,所以RICHARD MILLE的腕表能夠保證持久的活力,并讓每位佩戴者享受腕表,所以客人才會有如此高的滿意度。

  
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